Las condiciones generales de contratación tienen como finalidad principal la regulación del acceso a la información, productos y promociones presentes en nuestra página web, así como la reglamentación de los servicios que ofrecemos.

La realización de un pedido a través nuestra tienda online, supone la aceptación por parte del usuario de las condiciones que aquí se detallan sin ningún tipo de reservas.

Las presentes condiciones generales se aplican y regulan el uso de la tienda online bonsaido.es del que, Antonio García Esteban, en adelante Bonsaido.es, con NIF 48998789A y domicilio fiscal en España, calle María Blanchard número 6 en Pinto (Madrid), es titular.

Objeto 

Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones y todos los usuarios del sitio web bonsaido.es, por lo que es importante que leas dichas condiciones antes de establecer cualquier acuerdo vinculante entre nosotros, al igual que para proteger tus derechos como comprador y los nuestros como vendedor.

A la hora de realizar un pedido a través de nuestra página web deberás aceptar estas condiciones, por lo que si no estás de acuerdo, no deberás realizar ningún pedido.

Pedido

Bonsaido.es es una tienda virtual, no disponemos de tienda física, por lo que todos los pedidos deberán realizarse a través de nuestro sitio web. Al realizar un pedido aceptas plenamente los precios publicados en nuestra página, las descripciones de los productos, así como las condiciones generales de contratación aquí descritas, nuestra Política de privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal.

Te comprometes en hacer uso del sitio web bonsaido.es únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También te comprometes a facilitarnos todos tus datos correctos, dirección de correo electrónico, dirección postal, así como otros datos de contacto. En el caso de que no se nos facilite por parte del cliente los datos correctos o toda la información necesaria el pedido no podrá ser cursado.

Para realizar un pedido a través de nuestro sitio web deberás seguir los pasos que se le indican hasta la confirmación del pedido. Acto seguido recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido en el que se detallan los productos así como el coste total del pedido, impuestos incluidos, la forma de pago elegida y el medio de transporte. Este correo no vincula a bonsaido.es y no supone la aceptación del pedido. El pedido únicamente se considerará aceptado cuando reciba un email de confirmacion de pago y/o envío.

Precios

Todos los precios de nuestros productos indicados a través de nuestra página web son en euros e incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponder. Sin embargo, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de productos, que se detallan en el siguiente apartado y deben ser igualmente aceptados por el cliente.

Bonsaido.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el precio de los productos dependiendo de las condiciones del mercado, cambios de divisas y los tipos de impuestos a las importaciones. En cualquier caso, se facturará el artículo adquirido con el precio publicado en el momento de realizar la compra.

Pago

Bonsaido.es únicamente acepta pagos realizados mediante transferencia bancario o plataformas de pago externas como Paypal y TPV Virtual (Redsys). En ningún momento se te solicitarán datos asociados a tu cuenta Paypal o tarjeta de crédito/débito.

Envío

Entrega

Bonsaido.es entregará los productos de los pedidos realizados en perfecto estado en la dirección de entrega que se haya designado en el formulario de pedido. En cualquier caso, no se enviará ningún pedido cuyo destinatario sea un apartado postal.

Todos los pedidos se entregarán en el horario comercial de la agencia de transporte de lunes a viernes. Fuera de estos horarios contacte con nosotros para poder estudiar cualquier otra posibilidad de entrega.

Los costes de transporte varían en función de las características de peso y volumen del pedido.

Se entenderá que el contrato de compra-venta ha finalizado en el momento en el que el cliente firme el recibí en el albarán del transportista.

Si por cualquier circunstancia no se pudiera cumplir con la fecha estimada de entrega se le informará y se le ofrecerá la posibilidad de cancelar el pedido o elegir una nueva fecha de entrega.

En el caso de recogida por el cliente, este podrá pasarse a recoger su pedido a partir del día siguiente al envío del mismo (recibirá un mensaje con el estado del pedido). Deberá firmar un documento de entrega antes de poder retirar el paquete de las instalaciones y cerciorarse de que todos los artículos están correctos.